PROBLEMAS COM ILUMINAÇÃO PÚBLICA? Abrir um chamado Consultar protocolo Site da BHIP

Caso você veja algum problema em QUALQUER LUGAR da cidade de Belo Horizonte referente ao parque de Iluminação Pública envolvendo luminárias acesas durante o dia, luminárias apagadas durante a noite, luminárias intermitentes ou demais problemas, abra uma solicitação abaixo que nós iremos resolvê-la para você.

LUMINÁRIAS ACESAS DURANTE O DIA

LUMINÁRIAS APAGADAS DURANTE A NOITE

LUMINÁRIAS INTERMITENTES

DEMAIS PROBLEMAS

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Dúvidas sobre abertura de chamados?

01

Você pode abrir um chamado pela internet clicando no botão “abra seu chamado”, pelo aplicativo “Cidade Iluminada” disponível para Android e IOS ou pelo telefone 0800-941-6789.

02

A abertura de chamados anônima somente poderá ser feita pelo telefone.

03

A BHIP é responsável pelo serviço de iluminação pública. Demais aberturas de chamados serão desconsideradas.

04

Trote, mentira e abertura intencionalmente falsa de chamados são considerados crimes contra a honra, enquadradas como calúnia, difamação e injúria definidos nos artigos 138 a 140 do Código Penal.

Passo a passo para abertura de chamados via Internet e app mobile